Юзабилити аудит сайта

Юзабилити аудит — это комплексный метод оценки удобства использования Вашего сайта. Этот метод поможет понять легко ли посетителю на сайте, почему большая их часть уходит с сайта, решает ли Ваш сайт основную задачу привлечения пользователей. Качественный, удобный юзабилити увеличит конверсию и привлечет еще больше посетителей — потенциальных Клиентов.

Каковы первые шаги юзабилити аудита? Для того, чтобы это понять, необходимо мыслить как Клиент, как потребитель услуги, которую Вы продвигаете. Этапы юзабилити аудита следующие:

  • определение основных целей сайта;

  • выявление различных сценариев подачи основного продукта на сайте;

  • проведение экспертной оценки касательно структуры сайта, основных элементов, дизайна, цветовой гаммы, шрифтов, функционала;

  • выявление юзабилити ошибок;

  • составление отчетности;

  • консультирование Заказчика перед внесением правок на сайте.

Юзабилити анализ помогает выявить слабые места сайта, которые приводят к низким показателям совершенных целевых действий Клиентом. Да, безусловно, можно продвигать сайт при помощи эффективных маркетинговых инструментов, такие как реклама, закупка ссылок, но без качественно проведенного аудита достичь желаемых результатов практически невозможно.